中華電信小額付費 退 款、遊戲全額退費、中華電信小額付費額度在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
中華電信小額付費 退 款在[問題] 有關電信退款問題- 看板iOS
如題,
小弟我上個月玩某款遊戲,購買禮包時用手紋認證後,
一直沒有跑出付款成功,我重複開遊戲再付款一次也沒用,
第四次成功了,但沒多久,前面三次也突然成功並且簡訊通知已付款,當下想說算了,電信費於這個月也一次繳清了,
上禮拜五朋友說有退款功能,所幸向蘋果官方申請退款,也慶幸成功退掉前三筆共8970的款項,但問題來了
我先前已經繳款,這八千多的款項會怎麼處理?蘋果官方說會變成溢繳處理,小弟還是有些不懂,致電臺灣大客服一直忙線,寫信去客服目前也還未收到回信,只好到這裡求助鄉民們,謝謝。
手機排版還請見諒。
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Sent from JPTT on my iPhone
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→ Tars: 就變成電信費會顯示-XXXX元阿 新增費用出帳時直接抵銷 03/18 17:08
→ TWpower5566: 回一樓,請問您的意思是,8千多變成每個月扣掉我的帳 03/18 17:12
→ TWpower5566: 單錢,扣到沒有為止,是嗎? 03/18 17:12
推 ploki3000: 應該是這樣沒錯!電信商是不會給你錢的,只會用在帳單 03/18 17:17
→ ploki3000: 折抵 03/18 17:17
推 wexsopg: 就是指 妳的電信費帳單 目前會變成-8970 03/18 17:21
→ TWpower5566: 謝謝前面幾位的回答,我月租499我想應該好幾個月不用 03/18 17:24
→ TWpower5566: 繳錢了XD 03/18 17:24
→ Tars: 有玩手遊的八成下個月喊個真香就扣完了 03/18 17:27
→ geniusofgod: 很多購買都會提醒小心重複扣款 不要因為沒出現款成功 03/18 17:40
→ geniusofgod: 就一直重複繳款 稍微等一下看看 03/18 17:41
推 zxc654033: 如果說是信用卡的話可以把那個錢給領出來,不過要手續 03/18 17:48
→ zxc654033: 費 03/18 17:48
→ TWpower5566: 回九樓:謝謝關心~不過錢是老婆在管的...這次事件也 03/18 17:53
→ TWpower5566: 被下令不能再在遊戲裡花錢~ 03/18 17:53
→ TWpower5566: 回十樓:謝謝提醒~小弟銘記在心 03/18 17:55
→ TWpower5566: 回十一樓:謝謝!小弟有時也會刷卡,但電信小額居多 03/18 17:55
→ TWpower5566: ~ 03/18 17:55
推 kevin0923: 8000多,可以扣好久,除非再內購@@ 03/18 18:47
→ kouta: Q3.我不小心多繳了帳單金額(溢繳款)怎麼辦?請您放心,如 03/18 18:53
→ kouta: 有重複線上繳款(溢繳款)情形發生,系統將自動於下一期帳 03/18 18:53
→ kouta: 單抵扣。如果您需退還溢繳金額,請您點選【聯絡我們】提 03/18 18:53
→ kouta: 供詳細情形,或手機直撥【188】由客服人員協助您辦裡申請。 03/18 18:53
→ kouta: http://bit.ly/2FfkpMl 03/18 18:53
→ HOLAHOJIAN: 呃...你小額跟電信通常來說是分立帳單,退款是退到小 03/18 20:53
→ HOLAHOJIAN: 額那邊喔 03/18 20:53
→ HOLAHOJIAN: 如果是分立的。小額先不要繳。讓它在下期扣掉 03/18 20:54
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